Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Responsable del tratamiento

DA Academy LLC, sociedad constituida en el Estado de Florida, Estados Unidos, identificada con EIN 33-4919287, con domicilio en 1560 NE 140th St, Miami, FL 33161, es la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la plataforma D&A Launch System.

Esta Política forma parte del marco contractual de la Plataforma, junto con los Términos y Condiciones, la Política de Reembolsos y el Aviso Legal.

Datos personales que recolectamos

Identificación y contacto: nombre completo y correo electrónico.

Facturación y pago: información necesaria para procesar pagos, gestionada a través de Stripe. No almacenamos directamente los datos completos de tarjetas; estos son procesados de forma segura por Stripe (estándar PCI-DSS).

Credenciales de integraciones: tokens que el Usuario proporciona voluntariamente para integrar servicios de terceros (Dropi, Meta/Facebook, claves de API de IA). Se almacenan de forma cifrada y se usan únicamente para habilitar las funcionalidades solicitadas.

Datos de uso y técnicos: interacción con la Plataforma, dirección IP, tipo de dispositivo y datos de navegación, con fines de funcionamiento, seguridad y mejora.

Finalidades del tratamiento

• Crear, gestionar y administrar la cuenta del Usuario.
• Prestar los servicios y funcionalidades de la Plataforma.
• Procesar pagos y gestionar suscripciones.
• Habilitar las integraciones con terceros solicitadas por el Usuario.
• Enviar comunicaciones del servicio, soporte y notificaciones.
• Enviar información comercial y promocional (cuando se haya autorizado).
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias, y garantizar la seguridad.

Autorización del titular

Al registrarse y utilizar la Plataforma, el Titular otorga su autorización libre, previa, expresa e informada para que D&A Academy trate sus datos personales conforme a las finalidades descritas. Para el tratamiento de datos sensibles, si los hubiere, se solicitará autorización específica.

Derechos del titular

El Usuario, como titular de sus datos personales, tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
• Presentar reclamos ante la autoridad competente en materia de protección de datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista deber legal o contractual que lo impida.
• Acceder de forma gratuita a sus datos objeto de tratamiento.

Procedimiento para ejercer derechos

El Titular podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud a academydaco@gmail.com, indicando su nombre completo, datos de contacto, la descripción clara de la solicitud y los documentos que la sustenten.

Plazos: atenderemos las solicitudes en un plazo razonable, generalmente dentro de treinta (30) días, conforme a la legislación aplicable.

Seguridad de la información

DA Academy LLC implementa medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos contra pérdida, acceso no autorizado o alteración. Las credenciales sensibles de integraciones se almacenan mediante cifrado. No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no puede garantizarse seguridad absoluta frente a eventos de fuerza mayor.

Transferencia de datos a terceros

DA Academy LLC podrá compartir datos con proveedores necesarios para el funcionamiento de la Plataforma (Stripe para pagos, proveedores de infraestructura y de IA), quienes actúan como encargados del tratamiento. Algunos pueden estar ubicados fuera de Colombia, en cuyo caso se adoptan las medidas para cumplir la normativa aplicable. DA Academy LLC no vende los datos personales de los Usuarios.

Conservación y cookies

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades y las obligaciones legales aplicables. La Plataforma puede utilizar cookies para mejorar la experiencia, analizar el uso y garantizar su funcionamiento; el Usuario puede configurar su navegador para rechazarlas, aunque ello podría afectar algunas funcionalidades.

Modificaciones y ley aplicable

DA Academy LLC podrá modificar esta Política en cualquier momento; los cambios se publicarán en la Plataforma. Esta Política se rige por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos. Dado que muchos de nuestros usuarios se encuentran en Colombia y otros países de Latinoamérica, procuramos respetar los derechos de protección de datos que les reconozca su legislación local.

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