Política de Reembolsos y Garantía

Naturaleza del servicio

D&A Launch System es un servicio digital de acceso inmediato. Al adquirir una suscripción, el Usuario obtiene acceso instantáneo a las herramientas, funcionalidades y contenidos de la Plataforma. Esta Política complementa los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y el Aviso Legal.

Política de no reembolso

Los pagos realizados por cualquier plan de suscripción (mensual o anual) no son reembolsables. Al adquirir un plan, el Usuario reconoce que está contratando un servicio digital de acceso inmediato y renuncia a solicitar la devolución de los valores pagados, salvo en los casos en que la ley aplicable lo exija de manera imperativa.

Cancelación de suscripción

• El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su cuenta o solicitándolo por correo.
• La cancelación detiene las renovaciones futuras. El Usuario mantiene el acceso hasta el final del período ya pagado.
• La cancelación no genera derecho a reembolso del período en curso, ni total ni parcial.

Ausencia de garantía de resultados

DA Academy LLC ofrece herramientas y capacitación de calidad, pero no garantiza resultados comerciales, económicos ni de ventas. La insatisfacción con los resultados obtenidos en el negocio del Usuario no constituye causal de reembolso, dado que dichos resultados dependen de factores ajenos al control de DA Academy LLC (esfuerzo del Usuario, condiciones de mercado, inversión, calidad de productos, entre otros).

Excepciones

En caso de cobros duplicados o errores técnicos de facturación atribuibles a DA Academy LLC o a la pasarela de pagos, el Usuario podrá solicitar la revisión y corrección escribiendo a academydaco@gmail.com, aportando la evidencia del caso. Cualquier reembolso que la ley aplicable imponga de forma imperativa será atendido conforme a dicha normativa.

Procedimiento para solicitudes

Toda solicitud relacionada con facturación o cancelación debe dirigirse a academydaco@gmail.com, incluyendo el nombre completo, el correo registrado, el motivo de la solicitud y la evidencia de soporte.

Ley aplicable

Esta Política se rige por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos. En los casos en que la legislación de protección al consumidor del país de residencia del Usuario reconozca derechos imperativos, dichos derechos serán respetados en la medida en que resulten aplicables.

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